Les achats de livres numériques sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donc donner lieu à échange, remboursement ou à l'exercice d'un droit de rétractation.

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats: "De fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques" et " De fourniture d'un contenu numérique" Article